日期:2023-01-22 14:52:48 来源:湖州日报
(资料图)
记者 忻媛
“吴师傅,又要来麻烦你了……”昨天,大年三十,放假在家的吴克忠一大早接到了一个来自香港的电话,二话不说带着工具箱出门了。
原来,家住湖城吉北小区的孙阿姨家空调外机出现带电情况,远在香港的女儿不放心,打来电话请吴克忠上门帮忙看看。这个电话,孙阿姨的女儿存了10多年。这10多年来,家里用电上的事找吴克忠,早已成了一种习惯。
排除空调故障,又一个个房间排查了一遍,最终吴克忠发现是之前更换空气开关时,误把火线与零线互换造成的。然后,就是一番改造。这一忙活,就是半天时间。
“谢谢谢谢,实在不好意思,大年三十还辛苦你过来!”这么特殊的日子,一个劲道谢的同时,孙阿姨又很是歉然。“没事,阿姨。你们若有需要,大年三十我也来。”吴克忠笑答。
吴克忠是国网湖州供电公司一名社区客户经理,在电力行业工作已近40年。多年来,“用电有问题,就找吴克忠”,已成他服务片区居民的口头禅。
按照规定,居民表后用电不是吴克忠的职责范围。可是,考虑到社区居民实际情况,吴克忠把这项工作也引入志愿服务中,成立了“(湖州滨湖)红船党员服务队”,公布了24小时服务热线。10多年来,吴克忠和他的“红船服务队”始终坚持“365天只为做好一件事”的信念,一直活跃在群众当中。
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